讓退休人士重投人資市場

讓退休人士重投人資市場

    人資不足一直是各行業共同面對的一大難題,嚴重的甚至影響企業運作和服務質素。雖然加快審批外僱呼聲一直存在,但亦有聲音希望限制外僱入澳,才能令通關、交通、住屋租金等問題得以紓緩,真正讓本地人安居樂業。主放主收兩方意見一直爭持不下,既形成膠着局面,亦增加社會矛盾。政府雖然中間落墨力求平衡,但企業用人問題始終未能徹底解決。此時,社會不妨反思,是否還能盡量善用本地人,如不少已屆退休年齡但仍有條件繼續工作的人士,或將成為緩和人資緊張的重要來源。

    據統計局早前公佈數據,六十五歲及以上人口佔總人口百分之八;五十五至六十四歲人口比例升至百分之十一點四,是近二十年來新高。換言之,長者比例逐漸增多,澳門逐漸進入老年社會。隨着都巿人對健康飲食日益重視,身體機能越來越好,不少長者即使到了退休年齡,仍然魄力不減,反而對退休後百無聊賴的生活不太習慣,希望可重投社會工作,既可幫補生活開支,又可善用時間保持與社會聯繫不脫節。

    但基於澳門是旅遊服務城市,大小招聘會中,大部分工作崗位只向年輕人招手,大企業動用銀彈,就業生力軍“價高者得”,惡性競爭令中小企百上加斤。鄰近香港已有企業逐漸轉移目標,招攬退休人士以兼職形式補給人手,分派從事少人入行的工種如裁縫、園藝,甚至需求極大的餐飲業。由於該批“高齡生力軍”閱歷豐富,比初出茅廬的年輕人更具人生經驗,明白顧客需要,更能帶領年輕人投入工作,提升綜合能力,互補不足。能給予退休人士重投社會的機會,無疑可形成新一輪人資力量,有助解決人資不足的燃眉之急。

    政府亦可以起帶動作用,西方國家更早進入老年社會,許多大型社區活動和各種盛事都起用老人家任義工,負責維持秩序和簡單的文件工作,效果相當不錯。澳門一年下來也有不少社團和政府活動,同樣可以善用退休人士。

    澳門定位為世界旅遊休閒中心,服務質量、設備配套等必須跟上定位,人手緊缺往往成為絆腳石。如不少酒店承接大型宴會及餐飲工作,雖有足夠場地筵開百席,但人手不足影響服務。越來越多酒店聘請兼職,當中有家庭主婦、年輕人,甚至長者。大部分退休者對餐飲及招待工作勝任有餘,重投職場更能學會珍惜。

    其實,只要企業機構轉變思維、多走一步,長者亦可成為人力資源“中堅力量”。

資料來源:澳門日報

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